“中燃公司嗎？我是八里鎮(zhèn)嘉譽(yù)風(fēng)華苑20幢的業(yè)主，我在20幢樓梯口聞到一股很濃的燃?xì)馕?，?qǐng)你們趕快派人來檢查一下”。9月5日下午2：30許，揚(yáng)州中燃公司客服熱線接連接到群眾和12345平臺(tái)報(bào)警，稱在該小區(qū)聞到燃?xì)馕丁?/p>
險(xiǎn)情就是命令。揚(yáng)州中燃生產(chǎn)運(yùn)營維修人員趕到現(xiàn)場時(shí)，公安和消防已經(jīng)在20幢附近布置警戒線?，F(xiàn)場雖能聞到一股很濃的味道，但從專業(yè)角度初步判斷，散發(fā)出的氣味還需要進(jìn)一步確認(rèn)。公司維修人員攜帶聲光報(bào)警儀，沿著樓前警示樁的走向，對(duì)周邊燃?xì)夤艿?、各類地下井逐一進(jìn)行檢查，檢漏儀器無聲光報(bào)警，無燃?xì)庑孤c(diǎn)，現(xiàn)場圍觀的群眾投來了異樣的眼神和疑問。根據(jù)現(xiàn)場情況的復(fù)雜性和不確定性，維修人員隨即向部門報(bào)告排查情況，經(jīng)調(diào)配，公司第二組查漏分析人員帶著更精準(zhǔn)的查漏設(shè)備和該幢樓的圖紙趕到了現(xiàn)場，在物業(yè)工作人員陪同下，查漏人員對(duì)有可能泄漏的燃?xì)夤艿栏浇臉堑?、房間、地下車庫、各類地下井等處，進(jìn)行了檢測查漏，所有檢漏儀器、聲譜分析儀均無報(bào)警反應(yīng)，此時(shí)已到了晚上10點(diǎn)多。查漏組經(jīng)與社區(qū)、物業(yè)人員、居民溝通，詳細(xì)說明檢查結(jié)果后，撤除燃?xì)庑孤┚洌才艆^(qū)域巡線員繼續(xù)檢查并隨時(shí)報(bào)告情況。
6日上午8:30，公司分管負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)生產(chǎn)運(yùn)營、安保、客服等部門負(fù)責(zé)人和人員，再次前往現(xiàn)場查勘了解進(jìn)一步的情況。公司分管負(fù)責(zé)人一行對(duì)前期查漏情況進(jìn)行了匯總分析，查看該小區(qū)的圖紙資料，要求查漏分析人員，再次把整個(gè)小區(qū)所有的燃?xì)夤芫€和附近的各類地下井進(jìn)行全覆蓋檢查，開展“地毯式”查漏分析。經(jīng)過近2小時(shí)的仔細(xì)檢查后，所有查漏儀器均無報(bào)警反應(yīng)，至此，燃?xì)庑孤﹫?bào)警險(xiǎn)情排除。
燃?xì)獍踩珶o小事，群眾安心放心用氣是大事。燃?xì)夤艿腊踩\(yùn)行，離不開每一個(gè)燃?xì)馊说男燎诟冻觯蛔屓罕娪蒙习踩珰?、放心氣、舒心氣，是揚(yáng)州中燃的應(yīng)盡責(zé)任，也是對(duì)社會(huì)和群眾的鄭重承諾。
